1. Teslimat Şartları
1.1 Hizmet İfası:
Problem Doktoru tarafından sunulan online eğitim hizmetleri, Kullanıcı'ya www.problemdoktoru.com internet sitesi üzerinden çevrimiçi erişim sağlanarak ifa edilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
Problem Doktoru tarafından sunulan online eğitim hizmetleri, Kullanıcı'ya www.problemdoktoru.com internet sitesi üzerinden çevrimiçi erişim sağlanarak ifa edilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
1.2 Erişim Süresi:
Satın alınan eğitim programlarına ilişkin erişim süresi, her bir eğitim programının özelliklerine göre değişiklik gösterebilir ve bu süreler www.problemdoktoru.com üzerinde ilgili eğitimlerin açıklama bölümünde belirtilmiştir.
Satın alınan eğitim programlarına ilişkin erişim süresi, her bir eğitim programının özelliklerine göre değişiklik gösterebilir ve bu süreler www.problemdoktoru.com üzerinde ilgili eğitimlerin açıklama bölümünde belirtilmiştir.
1.3 Teknik Sorunlar:
Eğitimlere erişim sırasında yaşanabilecek teknik sorunlar ile ilgili olarak Kullanıcı, [email protected] adresi üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir. Problem Doktoru, teknik sorunların en kısa sürede çözülmesi için gereken desteği sağlayacaktır.
Eğitimlere erişim sırasında yaşanabilecek teknik sorunlar ile ilgili olarak Kullanıcı, [email protected] adresi üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir. Problem Doktoru, teknik sorunların en kısa sürede çözülmesi için gereken desteği sağlayacaktır.
2. İade Şartları
2.1 Cayma Hakkı:
İşbu Sözleşme konusu ÜRÜN, online ve kayıtlı eğitim hizmetlerini içeren dijital içeriktir. Bu bakımdan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ a dayanarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ Maddesi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında kalması sebebiyle ALICI’ nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu şartlar, www.problemdoktoru.com internet sitesinde sunulan hizmetler için geçerlidir ve Problem Doktoru, bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.